ご利用規約
ご利用規約
こもれびを安心してご利用いただくため、ご予約前に以下の内容をご確認ください。
1.サービスについて
当店は、心身のリラクゼーションを目的としたオイルケアを提供しています。医療行為や、病気・けがの診断、治療を目的とするものではありません。
施術の感じ方には個人差があり、特定の効果を保証するものではありません。性的なサービスは一切行っておりません。
2.ご予約について
ご予約は、お申し込み後に日時・場所・料金などを確認し、当店とお客様の双方が合意した時点で確定します。
フォームを送信しただけでは、ご予約確定とはなりません。
3.料金について
施術料金のほか、地域に応じた出張料や施設利用料が必要となる場合があります。ご予約確定前に、総額とお支払い方法をご案内いたします。
延長は、ご希望と当日の予約状況を確認し、追加料金にご了承いただいたうえで承ります。
4.施術場所について
ご自宅、ご宿泊先のホテル、当店で手配する施術場所などでご利用いただけます。
ホテルなどをご利用の場合は、お客様ご自身で外部セラピストの入室が認められていることをご確認ください。
施術環境や施設の規則により、安全な施術が難しい場合は、場所の変更や施術の中止をご相談する場合があります。
5.お身体の状態について
治療中の病気やけが、妊娠、アレルギー、医師からの注意事項など、施術に関係することは事前にお知らせください。
発熱、飲酒による酩酊、その他安全に施術を行うことが難しい状態の場合は、施術をお断りすることがあります。
障がいや介助の必要がある場合は、事前に状況を伺い、対応できる範囲をご相談いたします。
6.施術中のお願い
施術中に痛みや違和感、気分の変化などがあった場合は、すぐにお知らせください。ご希望に応じて、施術内容の変更や中止に対応いたします。
施術部位や体勢についても、無理のない範囲で確認しながら進めます。
7.変更・キャンセル・遅刻について
ご予約の変更やキャンセル、到着の遅れがある場合は、分かった時点で速やかにご連絡ください。
開始時刻が遅れた場合は、次のご予約や施設の利用時間により、施術時間の短縮や日時の変更をご相談する場合があります。その際の料金の取り扱いは、施術開始前にご説明いたします。
当店の事情により施術を提供できない場合は、速やかにご連絡し、日時変更のご相談をさせていただくことがあります。
8.禁止事項
次の行為はご遠慮ください。
・性的なサービスの要求や、セラピストへの性的な接触
・暴言、暴力、脅迫、嫌がらせ
・無断での撮影、録音、録画
・その他、セラピストの安全を脅かす行為
これらの行為があった場合は、施術を中止し、以後のご利用をお断りすることがあります。
9.事故やトラブルへの対応
施術に関連してお身体の異変や物品の破損などが生じた場合は、速やかにお知らせください。事実関係を確認し、誠実に対応いたします。
当店の責任によって生じた損害については、関係法令に従って対応いたします。
10.個人情報について
お客様の個人情報は、当店の「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
11.お問い合わせ
本規約やサービスに関するご質問は、「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。